Shipping policy

Política de Envíos

Trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y dentro de los plazos informados.

Tiempos de envío

Los pedidos tienen un plazo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles desde la confirmación de la compra.

Estos plazos pueden variar excepcionalmente debido a períodos de alta demanda, eventos especiales, contingencias logísticas u otras situaciones ajenas a nosotros.

Procesamiento de pedidos

• Los pedidos son procesados normalmente dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizada la compra. Este período se encuentra comprendido dentro del plazo total estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles.
• Recibirás una confirmación cuando tu pedido haya sido despachado.

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile.

Consideraciones importantes

• Los días hábiles no consideran fines de semana ni días festivos.
• Te recomendamos revisar cuidadosamente los datos de envío antes de finalizar tu compra. Una dirección incorrecta o incompleta puede generar retrasos o dificultades en la entrega.
• Una vez despachado el pedido, la entrega se realiza a través de empresas de transporte externas, por lo que pueden existir variaciones excepcionales en los tiempos de distribución.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas ayuda con tu pedido, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO — COMPLETAR].